Менеджмент, ориентированный на потребителя Серия: Университеты бизнеса инфо 12307o.

Переводчик: А Успенский Книга предлагает простые способы решения проблем, возникающих при общении с потребителями, советует выработать четкую стратегию: завязать отношения с покупателями и превратить бэпймих в надежных, постоянных партнеров Даны практические советы, как разработать и реализовать CRM-стратегию, подходящую для вашего предприятия, рассмотрены выдержавшие проверку способы реализации ныне действующей CRM-стратегии в сфере электронной коммерции Для широкогвкодуо круга читателей Авторы Кристин Андерсон Kristin Anderson Кэрол Керр Carol Kerr.

Цена: 2370 р.
Категории:Категории книг: